枣庄清债公司成功化解一起涉及31名员工、63万余元的欠薪问题

去年年中，辖区某企业因转包纠纷突然闭店，31名员工约两三个月的工资被拖欠，面对公司法定代表人与实际经营人权责不清、员工情绪激动甚至采取过激讨薪行为的局面，街道综治中心依托枣庄清债公司主动介入化解，迅速启动应急处置流程。

街道综治中心迅速搭建平台组织双方开展协商，充分发挥专职调解员专业优势，一方面耐心安抚员工情绪，逐人核对欠薪名单与金额，厘清法律关系。另一方面联系“法润新湾”项目服务律师，针对纠纷中法定代表人与实际经营人不一致、公司涉诉账户冻结等复杂情况，开展多轮法律法规释明，“面对面”协商与“背对背”沟通双管齐下，通过精准把握矛盾症结、用情疏导情绪、用法明晰权责，最终促成双方达成调解协议，固定用工事实与欠薪数额，给焦虑的员工吃下“定心丸”。

司法确认赋效力

筑牢维权“保障墙”

为破解“调而不结、事后反悔”难题，街道综治中心深化人民调解与司法确认的无缝衔接，积极对接姑苏区法院，为该涉民生案件申请司法确认“绿色通道”，借助街道综治中心实体化建设成果，协调法院派专人上门指导员工填写申请材料，简化流程、压缩时限，沟通法院仅用3天就完成全部审核，依法作出民事裁定书，让调解协议具备强制执行力，大幅缩短员工维权周期。

针对讨薪员工多为外省农村务工人员，不熟悉法律程序的实际，司法所依托街道公共法律服务中心，积极向上争取法律援助资源，由区法律援助中心指派援助律师免费代理后续强制执行事宜，并全程在线答疑，对“维权程序繁琐”等疑问逐一解惑，彻底破解员工“维权无门、操作无措”的困境，让人民调解既有力度更有温度。

协同联动破难题

全程护航“讨薪路”

街道综治中心秉持“多元共治”理念，构建“人社+公安+司法+街道多部门”上下一体、协同调处的大调解工作格局，推动矛盾纠纷高效化解。面对公司账户冻结、拖欠商场租金将被清退、资产转让受阻等多重难题，街道综治中心多次联合派出所、便民服务中心等多部门约谈企业相关责任人员，敦促其积极寻找办法解决员工欠薪问题。协调街道经发部门多次与商场方沟通，争取租期延展，为店铺转让创造有利条件，推动员工欠薪在资产处置中最大程度获偿。

这一处置模式正是街道人民调解工作经验的集中体现，以综治中心为中枢，整合“常驻+邀驻”多元力量，通过“前端介入稳局、中端衔接赋权、后端协同破题”的全链条调解流程，实现矛盾纠纷“小事不出社区、大事不出街道”。经过多方努力，10月中旬店铺成功转让，除法院解封的冻结资金外，承继的下家分两批次付清剩余的50万元欠薪，这笔员工薪资，虽然几经波折，最终得以足额保障发放。